Çerez Politikası
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Yerel depolama veya sayfa içi etiketler gibi benzer teknolojiler de kullanılabilir. Bu politika kapsamında söz konusu teknolojiler genel olarak “çerezler” olarak anılır.
2. Çerez türleri ve kullanım amaçları
Sitede fiilen kullanılan teknoloji ve yapılandırmaya bağlı olarak çerezler şu kategorilerde değerlendirilebilir:
- Zorunlu çerezler: Sayfanın temel işlevlerinin sunulması, güvenliğin sağlanması, form gönderiminin yürütülmesi veya kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bunlar devre dışı bırakıldığında sitenin bazı temel işlevleri çalışmayabilir.
- İşlevsellik ve tercih çerezleri: Dil, arayüz veya kullanıcının seçtiği ayarları hatırlamak ve isteğe bağlı işlevleri sağlamak için kullanılabilir.
- Analiz ve performans çerezleri: Ziyaret, sayfa kullanımı, hata ve performans ölçümü için istatistik üretebilir. Bu kategori ancak ilgili analiz araçları gerçekten etkinse geçerlidir.
- Reklam ve hedefleme çerezleri: Reklam ölçümü, kampanya başarısı veya ilgi alanına dayalı reklamlar için kullanılabilir. Bu kategori yalnızca bu amaçla çalışan araçlar siteye eklenmişse geçerlidir.
- Üçüncü taraf içerik teknolojileri: Google Haritalar gibi gömülü içerikler veya harici sohbet/iletişim bileşenleri, içerik yüklendiğinde üçüncü taraf sağlayıcıların kendi çerezlerini veya benzer teknolojilerini kullanmasına neden olabilir.
3. Hukuki dayanak ve rıza
Yalnızca elektronik haberleşmenin sağlanması veya kullanıcının açıkça talep ettiği bilgi toplumu hizmetinin sunulması için kesinlikle gerekli olan çerezler, somut koşullara göre açık rıza aranmadan kullanılabilir. Bu istisna dışında kalan isteğe bağlı analiz, reklam veya işlevsellik çerezleri için gerekli olduğu durumlarda, çerezler etkinleştirilmeden önce açık ve bilgilendirilmiş tercih alınmalıdır. Çerezlerle kişisel veri işleniyorsa KVKK kapsamındaki yükümlülükler ayrıca değerlendirilir.
4. Tercihlerin yönetilmesi ve rızanın geri alınması
İsteğe bağlı çerezlerde kullanıcıya kabul etme, reddetme ve kategoriler bazında seçim yapma imkânı tanınmalıdır. Kabul etme ve reddetme seçenekleri görünürlük ve kullanım kolaylığı bakımından dengeli sunulmalıdır. Tercihler daha sonra değiştirilebilmeli ve verilen rıza geri alınabilmelidir.
Site yöneticisi için: Bu bölümün fiilen uygulanabilmesi için çerez onay aracında “Tümünü kabul et”, “Zorunlular dışındakileri reddet” ve “Tercihleri yönet” seçeneklerini etkinleştirin. Altbilgiye tercih panelini yeniden açan bir “Çerez Tercihleri” bağlantısı ekleyin. Zorunlu olmayan etiket ve çerezlerin, ilgili tercih alınmadan çalışmamasını teknik olarak sağlayın.
5. Çerez envanteri
Aşağıdaki tablo, gerçek tarama sonuçlarıyla tamamlanması gereken bir envanter şablonudur. Aynı isimdeki çerezlerin süreleri ve davranışları kurulum ayarlarına göre değişebileceği için tahmini isim ve süreler yayımlanmamalıdır.
| Kategori | Amaç | Sağlayıcı | Çerez adı | Süre / tür | Hukuki dayanak |
|---|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | Güvenlik, temel sayfa/form işlevleri | [TARAMA İLE TESPİT EDİLECEK] | [GERÇEK ÇEREZ ADI] | [OTURUM / SÜRE] | Kesinlikle gerekli olma koşulu sağlanıyorsa |
| İşlevsellik | Tercih ve kullanıcı ayarlarını hatırlama | [VARSA] | [GERÇEK ÇEREZ ADI] | [SÜRE] | Gerekli rıza veya somut olaya uygun diğer hukuki şart |
| Analiz / performans | İstatistik ve kullanım ölçümü | [YALNIZCA KULLANILIYORSA] | [GERÇEK ÇEREZ ADI] | [SÜRE] | Gerekiyorsa önceden açık rıza |
| Reklam / hedefleme | Kampanya ölçümü ve hedefleme | [YALNIZCA KULLANILIYORSA] | [GERÇEK ÇEREZ ADI] | [SÜRE] | Gerekiyorsa önceden açık rıza |
| Üçüncü taraf içerik | Harita, video, sohbet veya gömülü içerik | [GERÇEK SAĞLAYICI] | [GERÇEK ÇEREZ ADI] | [SÜRE] | İçeriğe göre belirlenir; gerekiyorsa rıza öncesi yüklenmemeli |
6. Üçüncü taraf hizmetler
Sitede Google Haritalar içeriği ve WhatsApp/harici iletişim bağlantıları yer alabilir. Bu öğeler yüklendiğinde veya açıldığında ilgili sağlayıcı, kendi sistemleri kapsamında IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve bağlantı verilerini işleyebilir. Sitede Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA, canlı sohbet veya başka bir ölçüm/reklam aracı bulunuyorsa bunlar ayrıca envantere eklenmeli; veri akışı ve varsa yurt dışına aktarım etkisi kontrol edilmelidir. Kullanılmayan hizmetlere bu politikada yer verilmemelidir.
7. Tarayıcı ayarları
Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi form gönderimi, güvenlik veya temel site işlevlerini etkileyebilir. Tarayıcı ayarları, site üzerindeki tercih panelinin kategori bazında sunduğu seçeneklerin yerine geçmeyebilir.
8. Kişisel veriler ve haklarınız
Çerezler veya benzer teknolojiler yoluyla kişisel veri işleniyorsa, işlemenin amaçları, hukuki sebebi, alıcıları ve haklarınız hakkında KVKK Aydınlatma Metninde bilgi bulabilirsiniz. Genel sorular için Necmi.Aydin@nermasoft.com.tr adresinden iletişim kurulabilir.
9. Politika güncellemeleri
Bu politika, sitede kullanılan teknolojiler, tedarikçiler veya mevzuat değiştiğinde gözden geçirilir. Envanterde bulunmayan veya artık kullanılmayan çerezler güncel metinde gösterilmemelidir.
İlgili sayfalar